Rückgaberecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von Manzio.

Bei Manzio legen wir Wert darauf, allen unseren Kunden exzellenten Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien wurden sorgfältig ausgearbeitet, um unter bestimmten Bedingungen maximale Zufriedenheit zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien zu Rückgaben und Rückerstattungen sorgfältig durch.

100% Rückgabegarantie auf neue Produkte
Wir bieten eine vollständige Rückgabegarantie auf alle neuen Produkte, ausgenommen Aktionsartikel. Ausverkaufsartikel sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Keine Rückerstattungen für Verkaufsartikel
Für im Sale gekaufte Artikel ist eine Rückerstattung nicht möglich. Diese Käufe sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, auch nicht bei falscher Größe.

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Manzio erstattet keine Rücksendekosten und haftet nicht für die im Rahmen der Rücksendung entstehenden Kosten.

Frist für die Rückmeldebenachrichtigung.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Rücksendungen mehr angenommen. Bitte halten Sie diese Frist ein, um eine Rücksendung zu beantragen.

Umtausch von Verkaufsartikeln
Sale-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, auch bei falscher Größe. Bitte achten Sie vor dem Kauf auf die richtige Größe.

100% Garantie auf defekte Artikel
Wir bieten volle Garantie auf alle defekten Artikel. Bei Herstellungsfehlern können Sie das Produkt je nach Wunsch gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.

Rückgabeprozess
Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@manzioshop.com. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie detaillierte Anweisungen zum Abschluss des Rücksendevorgangs.

Verpflichtung zur Bereitstellung eines Rücksendeformulars.
Rücksendungen ohne ausgefülltes Rücksendeformular können nicht bearbeitet werden. Legen Sie Ihrer Rücksendung dieses Formular unbedingt bei, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.

Abschluss
Manzio legt größten Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Durch die Einhaltung unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gewährleisten wir eine effiziente und faire Abwicklung aller Rücksendungen. Bei Fragen oder Anmerkungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@manzioshop.com.